Οι Υπηρεσίες μας

Το βασικό χαρακτηριστικό διαφοροποίησης μας είναι η βαθιά μελέτη των αναγκών σας και η παροχή συμβουλών για το έργο σας με καινοτόμες προτάσεις.
Σε όλες τις πτυχές της διαδικασίας, η τεχνική και η επαγγελματική διάγνωση αποτελούν κεντρικό στοιχείο της μεθοδολογίας μας για τη διαχείριση του έργου.

Εισερχόμενες Επικοινωνίες

Εξερχόμενες Επικοινωνίες

services-home

Υποστήριξη Πελατών

Συμβουλευτικές Υπηρεσίες

ΤΡΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ ΠΟΥ ΕΙΜΑΣΤΕ ΚΑΛΥΤΕΡΟΙ

Οι Άνθρωποι μας

Η Digicall Α.Ε. παρέχει υπηρεσίες Contact Center και δεσμεύεται να βελτιώσει την ποιότητα της πελατειακής εμπειρίας, των πωλήσεων, της υποστήριξης και της παροχής συμβουλών.
 Όλα αυτά επιτυγχάνονται κυρίως με τη συνεχή υποστήριξη των ανθρώπων μας, τη συνεχή μέτρηση των επιδόσεών μας, την ισχυρή διαχείριση των λογαριασμών και τον συνεχή έλεγχο.

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

ISO 9001 : 2015


Συστήματα Διαχείρησης Ποιότητας - Απαιτήσεις

ISO 27001


Σύστημα Ασφάλειας Πληροφοριών

ISO 14001 : 2015


Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρησης

ISO 45001 : 2018


Σύστημα Διαχείρησης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία

Ποιοι Είμαστε


Το όραμα μας είναι βα είμαστε ο ηγέτης στο χώρο των contact centers προσφέροντας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στους πελάτες μας.


Μάθετε περισσότερα


Ανοικτές Θέσεις Εργασίας

Μήνυμα Διευθύνοντος Συμβούλου

WELCOME


Καλώς ήρθατε στην Digicall, την εταιρεία που δεσμεύεται να πρωταγωνιστήσει στον τομέα της πελατειακής εμπειρίας.

Στόχος μας είναι να υλοποιήσουμε αποδοτικές λύσεις για τους πελάτες μας και να δημιουργήσουμε μια γλώσσα επικοινωνίας μαζί τους, η οποία θα τους καθοδηγήσει στη λήψη των σωστών αποφάσεων σε βασικές πτυχές της επιχείρησής τους. Η δημιουργία υπεροχής στην επικοινωνία των πελατών, στην οποία εργαζόμαστε διαρκώς, συμβάλει επίσης στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού, των δεξιοτήτων, των γνώσεων και των συμπεριφορών.

Συνολικά, εργαζόμαστε για τη μεγιστοποίηση της φήμης και της κερδοφορίας των πελατών μας, δημιουργώντας μια ομάδα πολύ ικανού εργατικού δυναμικού που μπορεί να προσφέρει τις υπηρεσίες μας στους πελάτες μας.

Γιώργος Γκόλιας

Διευθύνων Συμβούλος